Trik Menghadapi Pelanggan Rewel Ala Mahasiswa UBSI
Terbit : 2022-05-17 | Jam : 23:41:21 WIB | Dibaca : 603 kali.
Setiap orang yang mau berusaha pasti akan menemukan kesuksesan. Kisah insipratif mengenai kegigihan pun datang dari seorang gadis bernama Mila Rosanah yang kini sukses menjadi wirausaha muda. Tak disangka berawal dari iseng membantu mempromosikan jualan sang ayah kini Mila sapaan akrabnya sudah memiliki penghasilan sendiri dengan berjualan online.
Mila merupakan salah satu mahsiswa Universitas Bina Sarana Informatika, ia memulai usahanya sejak tahun 2010, awalnya ia memasarkan mie ayam jualan ayahnya melalui whatsapp.
“Awal mula menjadi pedagang mie ayam itu berawal dari ayah saya sendiri merupakan penjual mie ayam dari zamannya ayah SD ayah sudah menjadi penjual mie ayam sampe seekarang ini. Dan sebagai anaknya, saya belajar untuk bisa menjadi seperti ayah, bisa dalam artian, meneruskan usaha ayah saya” ujar mila
Bermodal kontak pelanggan mie ayam yang cukup banyak, Mila mulai memasarkan produk lain seperti skincare dan fashion. Mila mengatakan untuk yang onlineshopp saya menjual berbagai macam fashion remaja, serta ibu – ibu, selain fashion saya juga menjual berbagai macam produk skincare sesuai yang cust saya ingini, ada semacam daisy mask, masker bioaqua, wardah dan lainnya sesuai apa yang cust request
Omset yang didapatkan dari berjualan online cukup lumayan untuk membantu meringankan pengeluaran orang tua. “Jika dihitung seluruh omset yang didapet sekali open order itu minimal Rp. 300.000 “ujar mila
Menjalankan usaha tidak jauh dari kendala, begitu pula Mila Kendala terbesar baginya adalah menghadapi konsumen yang super rewel, ngga sabaran. Akan tetapi Mila memiliki trik menghadapinya. “Tentunya sebagai penjual harus memiliki kesabaran yang lebih, etika yang baik, jadi dalam menjelaskan atau mengahadapi konsumen yang seperti itu, tutur kata kita dalam menjelaskan itu sampai ke konsumen, tidak menyakiti konsumen, dan tidak memberikan kesan negative.” Ujar Mila
Mila berpesan kepada generasi muda jaman sekarang, jangan ragu untuk mencoba, yang terpenting adalah mencoba untuk melakukan kebaikan. Jangan malu menjadi seorang pedagang, karena tidak semua orang memiliki bakat menjadi seorang pedagang, tentunya kamu seorang wirausaha harus bangga dengan diri kamu. Menjadi seorang wirausaha itu mudah, yang terpenting ya tadi jangan ragu maupun takut mencoba, jangan takut rugi, karena rugi untung di semua kehidupan itu ada, bukan hanya didiri seorang pedagangkan, Terus menjadi seorang wirausaha harus percaya diri, optimis, serta sabar.
Sementara itu koordinator BEC Universitas BSI kampus Tegal, Angga Ardiansyah turut bangga atas pencapaian yang diperoleh Mila. Kami sangat mendukung mahasiswa untuk menggeluti usahanya sampai menjadi pengusaha sukses. Harapannya mahasiswa dapat sukses berwirausaha tanpa melupakan tanggung jawabnya sebagai mahasiswa. ucap Angga